地元・常葉大学での「コミュニケーション講座」。今年2回目のテーマ「発表篇」（9/24開催）を前に、参加者から事前の質問が続々と届いています。質問に向きあうことは、とっておきの学びになります。では、今日も、いってみましょう！
Q:準備していけばなんてことないですが、突然、人前で話してと頼まれたり説明してと言われたりすると自分が
ご質問、ありがとうございます。研修やワークショップでも、私が受講者に「発表してくださる方？」と尋ねると、多くの方が、あからさまに！下を向くなどして、目をそらします。「人前で話す」ことに、抵抗があるんだなぁ、と毎度、感じます。
かくいう私も、入社1年目から「生中継」を担当していましたが、スタッフから「アドリブがまったくきかない」「つまらない」などと指摘されてばかりでした。そんな私も、コミュニケーションは「場数」なので！回数を重ねるうちに、何とか「突然、話さなくてはならない場面での思考やふるまい」が、身についてきたのかな？とも思います。
そこで！今の私が、突然、人前で指名されて話すことになった際に、どんな風に考えているかを、ここでお話しますね。
①指名された理由、何を求められているか＝場での役割を考えておく。
私は、どんな場でも場に赴く時には必ず「何のために行くのか」＝「何を得たいのか」を考えておきます。自分なりの「テーマ」ですね（これは質問者さんが仰っている、ある種の準備でもあります）。目的が明確に言語化できていると、場を楽しめますし、気づきや学びが深くなります。そして、いざ、場に行ったら、その場の状況を出来るだけ観察します。他の集まった方々が、何に興味を持っているのかな？という「問い」を持って場にいると、突然、指名されても、その場に沿った受け答えが出てきやすくなります。
②役割・理由に照らして、ひとつだけ「伝えたいこと」を決める。
①をふまえて、話し出す前に、慌てずにひとつ深呼吸して、話すことを「ひとつだけ」決めます。質問者さんが仰っている通り、思いつくままに「ことば」を重ねると、ぐちゃぐちゃになってしまいがちです。なので、短くてOK。ひとつだけ！をお勧めします。「伝える」とは「伝えないこと」を決めること！これは、私が教訓としてスケジュール帳に貼っている「ことば」のひとつ。欲張りすぎないことですね。
③そのひとつだけを、見出しにして「PREP」に沿って組み立てる。
話し方の技術で言うと「PREP法」が参考になるでしょうか。PREPの「P」はPOINT＝見出し・結論・言いたいことで、「R」はReason＝理由、なぜならば、です。「E」はExample＝具体例、そして最後にもう一度「P」という「PREP」の順で話すと、わかりやすいと言われます。この「型」を使うと、相手にもわかりやすいかと思います。※もちろん、やり方は色々で、PREP法じゃなくてはいけないということは、ありません。
★重要ポイント＝「一文を短く」「主語と述語」は出来るだけ近づけて！
話し言葉で、私が最も重要だと思っているのは「一文を短くすること」です。書き言葉と違って、話し言葉は、話すそばから消えていってしまいます。相手の理解を一番に考えたら、主語と述語を出来るだけ近づけて、「句点」＝「 。」多めを意識しましょう。そして、相手と自分の頭の中に「同じ映像」が浮かぶように、描写するように話すことも心がけています。
当日、具体的な「場面」をもう少し教えてください。答えも、もう少しピリリ！となるかと思います。
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「やり方」は、試行錯誤で沢山失敗しながら、自分に合う方法を探していくのが一番です。
ひとつだけ気を付けたいのは「やり方」や「技術」にこだわりすぎると、純粋な「好奇心」や「伝えたい気持ち」が、疎かになってしまうことです。「伝わる」か「伝わらないか」を決めるのは、私はやっぱり「気持ち」だと思っています。その場の皆さんのことを思いやって「伝えること」が出来たら、流ちょうにしゃべれなかったとしても、私は「伝わる」んじゃないかと思います。
次の質問は「会話中に相手に理解してもらうために意識していること」です。ここにも「伝わる」ヒントがあるんじゃないかな。
次回更新を、お楽しみに！
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おまけの名言
「人生のアドリブ」をこなすためには、普段から自分の人生を鍛えていなければダメなんだよな（福山雅治）
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